1 / 1
InkijkexemplaarMejora continua del servicio basada en ITIL® V3 (spanish version)
Jan van Bon & Arjen Jong | Spaans | 181 pagina's
€ 27,03
Helaas, dit boek is uitverkochtDeze variant van het product is uitverkocht. Kies hierboven, indien van toepassing, een andere variant.
The Management Guides are a concise summary of the `Foundations of IT Service Management based on ITIL V3. A quick, portable reference tool to the standards used within the Service Management community. Not only includes the Lifecycle Approach but in addition covers the processes in a separate section as well.
English, Dutch, French, German, Spanish, Italian version available: September 2008
Lees alvast een fragment van het boek:Inkijkexemplaar
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s)Jan van Bon, Arjen Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies van der Veen, Tineke Verheijen
- Vertaler(s) Quint Wellington Redwood
- UitgeverijVan Haren Publishing
Reviews
Schrijf als eerste een review!