De CX Travel Guide

Nienke Bloem & Evelien van Damme | Nederlands | 136 pagina's

€ 14,95

Helaas, dit e-book is niet beschikbaar

Dit e-book is niet beschikbaar. Kies hierboven, indien van toepassing, een andere variant

De CX Travel Guide helpt je aan de slag te gaan met customer experience (CX). Deze reisgids door de wereld van klantbeleving bevat onder andere adviezen van achttien CX-managers, werkzaam bij onder andere Aegon, Rijksmuseum, Lush en Kamer van Koophandel. Ze helpen je valkuilen te vermijden en leren je hoe je jouw organisatie door een CX-bril kan bekijken.

Lees alvast een fragment van het boek:Inkijkexemplaar

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s)Nienke Bloem, Evelien van Damme, Karolien van der Ouderaa
UitgeverijEburon Uitgeverij B.V.
ImprintEburon Business

Reviews

(0)

Schrijf als eerste een review!